• Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania
zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, reklamacji oraz
odstąpienia od umowy.

§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy prowadzony jest pod nazwą Kroki ze Sobą, dostępny pod
adresem https://krokizesoba.pl.
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest ANART CONSULTING SPÓŁKA Z
OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Horodyszcze 82A, 22-
151 Horodyszcze, NIP: 5632447152, REGON: 52068195400000, wpisana do
KRS – 0000939320.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz warunki
zawierania umów sprzedaży na odległość.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
o e-mail: kontakt@krokizesoba.pl
o telefon: 501346061
5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób
umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje
1. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep internetowy.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca
zakupu w Sklepie.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
5. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a
Sprzedawcą.

§3. Warunki korzystania ze Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu wymagany jest dostęp do Internetu oraz aktualna
przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.
3. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.

§4. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka i
przechodzi do formularza zamówienia.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez
Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o
ile nie wskazano inaczej.
2. Dostępne formy płatności:
o przelew bankowy
o płatności elektroniczne Autopay Spółka Akcyjna
o płatność za pobraniem (jeżeli dostępna)
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie
wpływają na zamówienia już złożone.

§6. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terytorium UE.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi 24h dni roboczych.
3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania
przyczyny.
2. Termin odstąpienia liczy się od dnia otrzymania Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne
oświadczenie.
4. Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania
oświadczenia.

§8. Reklamacje i rękojmia
1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na zasadach określonych w Kodeksie
cywilnym.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres
Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane Klienta.

§9. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz
Polityką Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

§11. Polityka Prywatności (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest Kroki ze Sobą – ANART
CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
Horodyszcze 82A, 22-151 Horodyszcze, e-mail: kontakt@krokizesoba.pl.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Dane przetwarzane są w następujących celach:
a) realizacji zamówień i umów sprzedaży,
b) obsługi reklamacji i zwrotów,
c) prowadzenia księgowości,
d) kontaktu z Klientem,
e) realizacji obowiązków prawnych.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
a) wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
c) zgoda Klienta – jeżeli jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w
zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia (np. firmom kurierskim,
operatorom płatności, biuru księgowemu).
6. Dane osobowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub
do momentu przedawnienia roszczeń.
7. Klient ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych,
b) ich sprostowania,
c) usunięcia,
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

8. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji
zamówienia.
10. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony
danych osobowych.

Data wejścia w życie Regulaminu i Polityki Prywatności: 18.12.2025